¿CÓMO HACER UN PEDIDO?
Para realizar un pedido envía un mail a smilingferrets@hotmail.com.
Nos tienes que indicar:
-El nombre del producto/s que quieres.
-El tamaño de las piezas.
-La tela estampada y lisa que quieres.
Una vez tengamos el mail con los datos, nosotros empezaremos a hacerlo. (Confeccionamos por orden de confirmación).
-Tambien necesitamos que nos indiques la dirección en caso de tener que enviar.
-Entregamos en mano en Blanes y Mataró.
confirma tu pedido
Para confirmar el pedido pedimos el 25% del pedido. El resto + los gastos de envío, se abonarán cuando el pedido esté terminado. Cúando se haya hecho el 100% del pago, lo envíaremos.
-No se enviarán pedidos que no se hayan pagado totalmente.
-En caso de anular el pedido no se devolverá el 25% de la confirmación.
Para realizar el pago disponemos de cuenta bancaria en la caixa para los ingresos o transferencias.
GASTOS DE ENVÍO
Se realizarán a través de CORREOS.
Según el peso/volumen del pedido varía el precio del envío. ( hay que sumar también el precio del sobre o caja, consultar).
Sólo se realizan envíos a la península..
RECOGIDA GRATIS EN MANO EN: BLANES Y MATARÓ.
DEVOLUCIONES
SOLO ADMITIREMOS DEVOLUCIONES SI RECIBE ALGUN PRODUCTO DE TAMAÑO O TELA EQUIVOCADa POR NUESTRA PARTE.
¿Cómo se demuestra? Con el correo de pedido. Si en el correo usted decia una cosa y nosotros hemos hecho otra por equivocación, entonces sí nos hacemos cargo de la devolución y volveremos a confeccionar esas piezas de nuevo.
En ningún otro caso acceptaremos devoluciones.